Publishing house:Departamentul editorial poligrafic al Academiei „Ștefan cel Mare” a MAI
Word key:inteligenţă emoţională, gestionarea emoţiilor, empatie
Language:Romanian
Title:Corelaţia dintre inteligenţa emoţională şi trăsăturile comunicaţionale în asigurarea ordinii de drept
Title info:În: Protecţia drepturilor şi libertăţilor fundamentale ale omului în procesul asigurării ordinii şi securităţii publice: (Materialele conferinței ştiinţifice cu participare internaţională, Ediția a II-a, 8 decembrie 2022), Chișinău, 2023, p. 202-212. ISBN 978-9975-135-66-5.
Publication type:dSpace
Office:Bloc 1 (str. Gh. Asachi 21)
Count (Block 1):1
labels.backend.courses.fields.notes:Comunicarea eficientă prin aplicarea strategilor şi tacticilor potrivite cu diferite
tipuri de cetăţeni este o condiţie importantă în asigurarea ordinii de drept. Inteligenţa
emoțională şi relaţiile interpersonale bazate pe comunicare au o tangenţă semnificativă,
ajutând la realizarea cu succes a activităţii de serviciu, menţinerea unei imagini profesionale
benefice. Între comunicare şi controlul emoţiilor există o legătura foarte strânsă.
Inteligenţa emoţională generală este la nivelul mediu. Dirijarea propriilor emoţii este o
dificultate pentru aproximativ o pătrime din cei testaţi. Trăsăturile de comunicabilitate
ale subiecţilor cercetaţi sau evidenţiaţi sunt la nivelul înalt. Inteligenţa emoţională generală
şi trăsăturile de comunicabilitate au o corelaţie inversă, însă nesemnificativă între
valorile statistice cercetate.
